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Motivações para seguir uma carreira na indústria Hoteleira em Portugal

Aluno: Manuel Campos Do Vale


Resumo
A motivação é uma questão central no campo da psicologia visto que está presente na regulação biológica, cognitiva e social, mas esta ainda é mais valorizada no mundo organizacional, pois a motivação produz. As organizações devem concentrar-se em fornecer fatores motivacionais intrínsecos e também extrínsecos aos funcionários para aumentar sua motivação, pois um funcionário altamente motivado é um trabalhador satisfeito, com melhor desempenho e não tem queixas do seu trabalho. Um dos atuais problemas da indústria hoteleira é uma elevada taxa de rotação de pessoal, o que representa mais custos para as empresas. A indústria hoteleira é caracterizada por ter baixos salários, longas horas de trabalho, estar fora do padrão social e oportunidades de carreira limitadas, o que incentiva aos trabalhadores a optar por indústrias com melhores condições de trabalho, e que aos estudantes de hotelaria quanto maior a sua exposição à indústria menor é o seu interesse prosseguir com uma carreira hoteleira. Este estudo tem como propósito evidenciar quais os fatores que motivam os atuais estudantes e trabalhadores a prosseguir uma carreira na indústria hoteleira através de um questionário e do estudo empírico. Este estudo conclui que um bom espírito de equipa, boas condições de trabalho e oportunidades para promoções e de evolução na empresa são fatores motivadores para seguir uma carreira na indústria hoteleira em Portugal. Este estudo também conclui que a compensação monetária não é um fator motivador, mas que inadequadas compensações monetárias conduzem à desmotivação do trabalhador. O fator motivador que mais motiva para seguir uma carreira na indústria hoteleira em Portugal é as oportunidades para promoções e para evolução na empresa.


Trabalho final de Mestrado