A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E A CARREIRA: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA DE LITERATURA

A Inteligência Artificial (IA) é um campo de pesquisa amplo e em crescimento que combina conhecimentos de diferentes áreas e domínios. Esta tecnologia está a transformar a natureza das práticas e dinâmicas laborais tradicionais, criando oportunidades de emprego e adaptando o ser humano a novos contextos. O propósito deste estudo é responder à questão de investigação, que foca na procura de evidências sobre o impacto da IA nas carreiras, através de uma Revisão Sistemática de Literatura (RSL). Foram analisados 42 artigos científicos publicados entre 2000 e 2023, utilizando as bases de dados Scopus e Web of Science. Foi realizada uma análise biométrica e uma análise de conteúdo dos artigos considerados no estudo, com o objetivo de identificar padrões e tendências das publicações ao longo do tempo e analisar os resultados e contribuições dos artigos extraídos. A análise de conteúdo recorreu à metodologia de Gioia, produzindo uma figura que visa a estruturar e clarificar a relação entre IA e as carreiras. Os resultados da investigação refletem o aumento significativo do interesse por este tema nos últimos cinco anos, especialmente na Europa. Este interesse deve-se aos benefícios a nível individual e organizacional, como por exemplo o aumento da eficácia, produtividade e o desenvolvimento de competências digitais e transversais. Por outro lado, são identificados desafios técnicos, formativos, organizacionais e individuais que dificultam o sucesso da integração da IA, como a resistência e desconfiança do indivíduo sobre a nova tecnologia. Por este motivo, é consequentemente abordada a questão sobre as estratégias e considerações ao adotar a IA, através de planos de adaptação e requalificação. Por fim, são referidas as prespetivas futuras sobre a transformação e o impacto da IA no futuro, destacando a evolução do papel profissional e a previsão sobre o desenvolvimento da IA para se tornar cada vez mais autónoma.