Aluno: Kyle Cardoso Frossard Carvalho
Resumo
Atualmente o mercado altamente dinâmico tem modificado a forma que as empresas
tomadas as decisões para gerarem vantagens competitivas. A necessidade da
transformação digital nas organizações tem se mostrado crucial para que possam
sobreviver no mercado. O líder digital é o responsável por promover a digitalização nas
empresas de forma eficaz, dado que possui características e realiza práticas que
promovem um ambiente propício para a transformação digital.
Deste modo, o objetivo deste trabalho é entender e apresentar quais são as práticas
dos líderes digitais tanto numa perspetiva técnica, ou seja, baseado nos procedimentos e
nas ferramentas digitais, quanto numa visão sobre o auxílio do líder digital face a
adaptação dos colaboradores.
Os principais resultados revelam que as práticas dos líderes digitais vão além da
criação da cultura digital, desenvolvimento de uma governança digital ou implementação
de ferramentas digitais comuns, mas também há uma forte relação com a forma que os
trabalhadores se adaptam a estas.
Esta dissertação permitiu expandir o entendimento da importância do líder digital
para os processos de transformação digital das empresas. Ele é tão importante antes do
processo, quanto durante. A presença do líder para desenvolver uma cultura digital, ter
uma visão clara quais são as necessidades digitais da empresa, desenvolver orçamentos,
identificar os obstáculos, auxílio na adaptação dos trabalhadores face às ferramentas
durante e após o processo, são essenciais para a digitalização de forma eficaz o que
permite que as empresas possam se manter competitivas face aos seus concorrentes.
Trabalho final de Mestrado