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Ferramenta de Gestão de Conhecimento Colectivo:KNOEY - Knowledge Embraces You

Aluno: Carmen Maria Moreira Pereira


Resumo
A aquisição de conhecimento só é possível num contexto social, em que a interação com os outros é fator critico para desenvolvermos o saber e saber-fazer. A própria gestão de conhecimento assenta em processos sociais, refletindo-se em questionar, conceber, disseminar e desenvolver novos conhecimentos. As práticas de ensino/formação devem, então, permitir posicionar o processo de aprendizagem e desenvolvimento de conhecimento (individual e organizacional) num patamar colaborativo e interligado. Neste contexto, o projeto visa o desenvolvimento do conceito KNOEY - serviço para pessoas e organizações, uma ferramenta de gestão de conhecimento colectivo. É apresentada a metodologia de ação do KNOEY, análise à envolvente externa e análise ao modelo de negócio.


Trabalho final de Mestrado