O contexto do uso do Social M-Commerce: Análise da Intenção Comportamental dos Utilizadores Portugueses

Nos dias que correm é possível observar-se um grande desenvolvimento tecnológico, especialmente nas tecnologias de informação, associadas à atual sociedade. Estas representam um papel indispensável na partilha e no acesso à informação e por isso é que se constata um grande crescimento no m-business. Com isto, deixa de haver o impedimento espacial que se relaciona com o e-commerce pela restrição associada aos dispositivos fixos, ligados a uma rede de internet fixa, largando também as restrições geográficas e temporais através da mobilidade e das características que ao m-commerce estão associadas. As organizações não têm ficado indiferentes com as oportunidades que as tecnologias de informação oferecem e, por isso, têm-se adaptado ao mercado com o intuito de ganhar vantagens ao longo da sua cadeia de valor. Desta forma, as organizações veem-se obrigadas a reformular alguns processos do negócio, muito diferenciados do contexto tradicional de trabalho. O objetivo deste trabalho é analisar o contexto do uso do social m-commerce na intenção comportamental do utilizador, estudando à priori, quais os antecedentes de uso do social m-commerce. Para tal é-se utilizado a ferramenta Smart PLS para analisar os construtos do modelo de investigação proposto.