ESTILOS DE LIDERANÇA NO TELETRABALHO: A INTERDEPENDÊNCIA DA LIDERANÇA TRANSACIONAL E TRANSFORMACIONAL COM A MOTIVAÇÃO O DESEMPENHO E A SATISFAÇÃO DO TRABALHADOR

A liderança adaptou-se ao longo da história. Atualmente, vivemos num planeta mais digital e conectado, onde as necessidades de todos os intervenientes da sociedade mudaram. Com a pandemia de Covid-19, toda a sociedade teve de se adaptar a um novo contexto de trabalho e de vida. O papel da liderança foi fundamental para motivar os trabalhadores a manterem o seu desempenho e, independentemente da situação pandémica, sentirem-se satisfeitos com as suas tarefas e a sua organização (Santana e Cobo, 2020). A premissa principal de inspirar e orientar não se alterou. Porém, com a pandemia da Covid-19, os trabalhadores passaram para um regime de teletrabalho e os seus líderes tiveram de moldar os seus estilos de liderança ao novo contexto. O objetivo deste estudo passa por compreender a correlação que a liderança, nomeadamente a Liderança Transacional e Transformacional, teve na motivação, no desempenho e na satisfação dos trabalhadores, durante o contexto de teletrabalho ao longo da pandemia da Covid-19. Adicionalmente, procurou-se compreender a perceção que os trabalhadores têm da sua experiência em teletrabalho, dadas as condicionantes aplicadas durante o teletrabalho em contexto da pandemia da Covid-19 e como olham para o futuro do teletrabalho. A metodologia utilizada foi a quantitativa e recorreu-se a um questionário online, onde foi possível analisar que estilo de liderança mantém uma correlação mais forte com a satisfação, o desempenho e a motivação, durante um contexto de teletrabalho. Os resultados demonstraram que a liderança transformacional apresenta uma correlação mais forte com a satisfação, desempenho e motivação durante o teletrabalho e que a maioria dos inquiridos pretende adotar um modelo híbrido de teletrabalho. Esta pesquisa mostra-se relevante para as organizações, uma vez que no futuro haverá cada vez mais um aumento do desenvolvimento tecnológico, um mercado cada vez mais global e, simultaneamente, mais equipas virtuais. Deste modo, é importante perceber como os líderes podem manter os seus trabalhadores motivados, enquanto o desempenho e satisfação com o trabalho são assegurados.