Partilha de Conhecimento:Influência do Clima Organizacional

Nos dias de hoje assiste-se a uma importância crescente dos bens intangíveis que vem substituir o grande foco anteriormente dado aos bens tangíveis. Destes bens intangíveis, destaca-se, nesta investigação, o conhecimento. O conhecimento é considerado um recurso fundamental para o desenvolvimento e sucesso das organizações, e, dada a sua grande mobilidade, torna-se importante refletir sobre a sua utilização. Contudo, esta mobilidade vai depender do comportamento dos colaboradores e da sua apetência em partilhar este recurso, sendo este um processo fundamental para a criação de novos conhecimentos e para o desenvolvimento organizacional. Posto isto, procedeu-se, no âmbito desta investigação, a uma abordagem desta temática junto das organizações. Esta abordagem teve como principal objetivo analisar os fatores que se relacionam com o clima organizacional orientado para a partilha de conhecimento em ambientes de diferentes níveis de desempenho individual. Para isso, procedeu-se à realização de 140 inquéritos como forma de recolha de informação junto de pequenas, médias e grandes empresas da Grande Lisboa. Através de uma análise exaustiva dos resultados obtidos, concluiu-se que, mesmo em diferentes ambientes de desempenho, o desempenho individual relaciona-se com o clima organizacional orientado para o conhecimento e com os custos associados à partilha de conhecimento.