Aluno: SÓnia Filipa Manjua Henrique Pires Pereira
Resumo
São muitas as organizações que procuram tornar-se ?learning organizations?. No entanto, antes da implementação do conceito é necessário previamente garantir uma cultura de aprendizagem. A aprendizagem organizacional tem-se tornado uma área cada vez mais importante e, de um ponto de vista estratégico, pode ser considerada como uma vantagem competitiva.
O presente estudo pretende verificar a confiabilidade e validade de uma escala de medição da aprendizagem organizacional proposta por Gómez, et al. (2003), utilizando para tal uma indústria e um país diferentes do que foi previamente estudado. Assim, foi adotada uma metodologia quantitativa e foi aplicado um questionário aos funcionários de uma empresa portuguesa inserida no sector de energia: 35 questionários foram distribuídos e 25 foram preenchidos e posteriormente analisados. O conceito de aprendizagem organizacional foi analisado através de 4 dimensões: comprometimento da gestão; perspetiva de sistemas; abertura e experimentação; transferência de conhecimento e integração. Adicionalmente, e como sugerido por Gómez, et al. (2003), introduziu-se a escala de desconfiança de forma a complementar a escala de medição originalmente proposta.
Através dos resultados obtidos, é possível concluir que o comprometimento da gestão e a perspetiva dos sistemas têm um impacto positivo na transferência e integração do conhecimento. Contrariamente, a desconfiança entre os funcionários tem um efeito negativo na transferência de conhecimento e, portanto, prejudica o desempenho da empresa. Seria vantajoso no futuro aplicar esta escala de medição a outras indústrias e países de forma a aumentar a validade das conclusões apresentadas neste estudo.
Trabalho final de Mestrado