Complexidade na Cadeia de Abastecimento - A empresa ABC

Nas últimas décadas, assistiu-se ao aumento da importância da cadeia de abastecimento na gestão global das empresas, e nos dias de hoje, uma cadeia de abastecimentos eficaz é um fator diferenciador, que permite criar mais valor aos produtos e/ou serviços e é crucial para o bom desempenho das empresas. As cadeias de abastecimento estão a crescer em complexidade. A origem deste crescimento de complexidade, está ligado a diversos fatores, entre os quais, a globalização, onde cada vez mais as unidades de produção e distribuição estão dispersas pelo mundo, produtos com ciclos de vida mais reduzidos, consumidores mais exigentes na procura dos produtos e a constante pressão para inovar como forma de entrar em novos mercados e canais de retalho. Face à importância e à atualidade do tema, este estudo através de uma revisão bibliográfica, identifica os vários fatores de complexidade na cadeia de abastecimento, analisa as consequências que a complexidade origina nas empresas e quais as estratégias e soluções que as empresas devem adotar para que consigam reduzir e/ou eliminar a complexidade. Posteriormente, é apresentada uma análise e descrição num contexto real de uma empresa, identificam-se quais os fatores que criam mais entropias na cadeia de abastecimento e são apresentadas várias propostas de melhoria.