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A Gestão de Recursos Humanos e a sua Influência no Compromisso Organizacional Afectivo

Aluno: Élodie Caroline Brito Vaz


Resumo
Num mundo de mudança, GRH tem sido obrigada a se adaptar a novas práticas que fomentem mais benefícios à organização. Das várias investigações, Bowen e Ofstof (2004) deram origem ao conceito de Força de GRH (doravante FGRH) para explicar de que forma as práticas de GRH influenciam o comportamento dos colaboradores. Segundo os autores, a mensagem transmitida através deste processo deve ser caracterizada por um nível de Distintividade, Consistência e Consenso. Os autores afirmam que, deste modo, é possível que sejam criadas situações fortes, resultando e contribuindo para um Clima Organizacional igualmente forte. Desta forma, o presente estudo analisa as relações entre a força das práticas de GRH e o Clima Organizacional na emergência de comportamentos, mais precisamente o Compromisso Organizacional Afectivo (COA). O estudo foi realizado numa consultora especializada em sistemas informação, sendo a amostra constituída de cem colaboradores(N=100). Os resultados obtidos indicam que a FGRH tem influência directa no COA, contudo, a Distintividade e a Consistência em nada contribuem para este facto. O Consenso é o único preditor da FGRH. Respectivamente ao Clima, existe uma forte ligação junto ao COA, comprovando-se que as escalas com mais relevância foram a Integração e a Reflexão, que demonstram maior poder de influência junto ao compromisso. Enquanto variável mediadora, o clima tem um efeito indirecto mais significativo entre a FGRH e o COA, do que a relação directa entre estas duas variáveis. No final deste estudo, é possível encontrar uma discussão sobre os resultados obtidos, bem como, limitações do estudo.


Trabalho final de Mestrado