Gestão e Suporte ao Talento na Liberty Seguros.

O presente Trabalho Final de Mestrado incide no estudo dos processos de Recrutamento e Seleção e Formação e Desenvolvimento da Liberty Seguros, tendo por base a realização de um estágio curricular na Direção de Gestão e Suporte ao Talento. A Liberty Seguros foi pela quarta vez reconhecida com o galardão «Melhor Grande Empresa» para trabalhar em Portugal, nos Prémios 2014 - Excelência no Trabalho, comprovando o elevado nível da GRH da Companhia e tornando-a repetidamente numa referência nacional. Atentando as atividades desenvolvidas durante o estágio, propõe-se uma revisão de literatura assente num enquadramento teórico dos processos de Gestão de Recursos Humanos supramencionados, sendo analisados e discutidos os melhores métodos, técnicas e modelos inerentes a cada um. Após a identificação das práticas aplicadas pela Companhia em cada uma das áreas, estabelece-se então a ponte entre a revisão de literatura e a experiência de estágio, balanceando os pontos em comum e as conclusões divergentes. Dada a importância acrescida que o recrutamento eletrónico tem recebido, procura-se igualmente efetuar uma abordagem peculiar ao site institucional, investigando formas de aumentar a eficácia deste método de recrutamento que visam a dissuasão de candidaturas indesejadas e a atração dos candidatos com maior potencial. Por forma a compreender a direção do recrutamento eletrónico da Liberty Seguros face ao mercado, é ainda feita uma comparação entre os sites institucionais das seguradoras concorrentes.