Aluno: Hugo Manuel Gomes Costa
Resumo
Num mundo cada vez mais competitivo e num contexto de crise económica Europeia, mais do que nunca as organizações sem fins lucrativos enfrentam grandes restrições orçamentais, sendo forçadas pelas suas partes interessadas e em última análise pela sociedade a ter de fazer mais com muito menos. Neste cenário é fundamental que possuam uma gestão extremamente profissionalizada, permitindo a sua sustentabilidade financeira e a capacidade de realizar o que se propuseram, e que consiste na razão da sua existência, através da implementação das estratégias e mecanismos de gestão que possibilitem construírem o futuro e de modo a estarem preparadas para novos e inesperados desafios, enquanto perseguem a sua missão. Ao longo dos últimos 20 anos, o Balanced Scorecard demonstrou ser uma ferramenta bastante eficaz na gestão da estratégia, quer entre as organizações do sector lucrativo, quer nas organizações sem fins lucrativos, afigurando-se portanto a sua aplicação a um sector onde os recursos são cada mais escassos, como ainda mais premente e essencial. O presente trabalho de projecto apresenta como objectivo principal uma proposta de implementação de um Balanced Scorecard numa Associação Internacional sem fins lucrativos, pretendendo proporcionar um estudo detalhado numa organização inter-governamental. Apesar de a literatura apresentar vários estudos de aplicação da ferramenta em organizações sem fins lucrativos, não foi encontrado nenhum estudo no campo específico do apoio pan-europeu ao networking científico e tecnológico, pelo que se considera este trabalho de projecto como uma válida contribuição para o estudo da aplicação do Balanced Scorecard como ferramenta de gestão.
Trabalho final de Mestrado