Levantamento de necessidades de formação: Proposta de um procedimento num Instituto da Administração Pública Portuguesa

Resumo A formação profissional (FP) assenta num processo cíclico, constituído por várias fases, iniciado com o levantamento de necessidades de formação (LNF), constituindo-se esta a primeira fase e a mais importante do ciclo de formação (Taylor, O'Driscoll e Binning, 1998). O objectivo desta investigação é propor um procedimento de LNF para um Instituto Publico Português (IPP). Através deste estudo, pretende-se iniciar um procedimento baseado na abordagem teórica de McGehee e Thayer (cit. por Taylor, O'Driscoll e Binning, 1998). Existindo no IPP uma ferramenta de avaliação de desempenho (AD), designada por Sistema Integrado de Avaliação do Desempenho na Administração Pública (SIADAP), opta-se por utilizá-la como parte integrante deste procedimento. O trabalho reflecte um estudo empírico exploratório, em que se procede à seguinte triangulação (Yin, 2003): análise documental; aplicação de um inquérito por questionário e reuniões de hetero-avaliação. Os resultados garantem a validade do procedimento de LNF, facilitando a identificação das lacunas dos colaboradores, ao nível das competências técnicas e comportamentais. Como principal limitação, refere-se o facto de o estudo ser circunscrito a um IPP, não possibilitando a sua generalização para contextos organizacionais externos, estando limitado à realidade desse IPP. No final apresenta pistas para trabalhos futuros.