Criação e Transferência de Conhecimento em Multinacionais: Construção de Modelos de Análise da Produção Científica.

As empresas multinacionais (MNCs) criam valor para a organização através da sua capacidade de integrar e partilhar conhecimento interno proveniente das suas várias unidades, e conhecimento externo proveniente da sua vasta exposição geográfica. Atualmente, muitas organizações encontram-se num compromisso entre exploration e exploitation de conhecimento - ambidestria. Este trabalho analisa a literatura científica sobre a criação e transferência de conhecimento entre as unidades da MNC, durante o período de 2000 a 2011. Esta pesquisa propõe dois modelos que reúnem os artigos empíricos relacionados com: 1 - criação de conhecimento na sede e subsequente transferência tradicional para as subsidiárias (Modelo A) e 2 - criação de conhecimento nas subsidiárias e a sua transferência inversa para a sede (Modelo B). A principal contribuição deste trabalho consiste na análise da literatura científica sobre ambidestria em MNCs com o objetivo de determinar qual o tipo de transferência de conhecimento mais utilizado no século XXI. Os resultados mostram um domínio do Modelo B na literatura. As limitações do estudo e pistas para investigações futuras são apresentadas no final do documento.