Resistência à mudança: estudo de factores de personalidade e de contexto

Os processos de mudança são atualmente uma realidade indispensável ao progresso e competitividade das organizações. Porém, apesar das investigações realizadas, a Resistência à Mudança (RM) por parte dos colaboradores continua a ser uma das principais causas das falhas dos processos de Mudança nas organizações. Esta investigação tem como objetivo determinar a relação entre a Resistência à Mudança e: 1) os Potenciais Antecedentes de Mudança; 2) os Resultados Organizacionais. Como tal, foi realizado um inquérito a quatro empresas que enfrentaram recentemente processos de Mudança Organizacional. Foram recolhidos 78 inquéritos válidos, confirmando-se: 1) importância do Contexto na RM; 2) interação entre variáveis de Contexto e de RM; 3) influência das variáveis de Contexto nos Resultados Organizacionais.