A Responsabilidade Social Interna e o Sobre-endividamento. Um estudo de Caso

A Responsabilidade Social das Empresas (RSE) tem sido estudada, frequentemente, na sua vertente externa, mais preocupada com o ambiente envolvente às empresas. A componente interna da Responsabilidade Social (RSE-I) voltada para a preocupação com o bem-estar dos colaboradores é muitas vezes esquecida pela sua menor visibilidade exterior. Uma importante fonte de stress do trabalhador são os problemas do foro financeiro que raramente aparecem descritos como um aspeto a ter em conta no âmbito da RSE-I. Em Portugal os níveis de sobre-endividamento e analfabetismo financeiro são elevados, o que faz com que o desempenho profissional dos trabalhadores possa ser afetado com preocupações financeiras pessoais e familiares. No âmbito internacional, e também a nível nacional embora com menos frequência, existem exemplos de empresas que apresentam programas de combate ao sobre-endividamento e educação financeira. Esta investigação constitui um estudo de caso único sobre um desses exemplos nacionais - a Fundação Manuel António da Mota e o seu programa de combate ao sobre-endividamento e educação financeira: ?Consultório Financeiro?. Os resultados obtidos evidenciaram a importância da criação deste programa. Foi, no entanto, identificado como um maior desafio a questão da promoção educação financeira nas empresas como medida preventiva de combate ao sobre-endividamento.