Aluno: Leonor Barreira De Carvalho Soczka
Resumo
O uso de dados de consumidores para fins de marketing há já muito que é visto pelas empresas como uma actividade capaz de aportar valor em termos de negócio, mas a explosão do fenómeno web 2.0 tem convidado à crescente partilha de informação por parte dos utilizadores-consumidores, permitindo a recolha, tratamento e uso de dados mais qualificados. Compreender de que forma os utilizadores percepcionam as práticas de uso da sua informação para fins de marketing e de que forma estas percepções influenciam a partilha de informação pessoal é um desafio relevante na compreensão da sustentabilidade destes modelos de negócio. Compreender como a gestão de privacidade é afectada por estas percepções é um desafio relevante no campo dos estudos de gestão de privacidade.
Trabalho final de Mestrado