OS EFEITOS DA SATISFAÇÃO COM O DESIGN DO LOCAL DE TRABALHO: O PAPEL MEDIADOR DA SATISFAÇÃO NO TRABALHO

No rescaldo da pandemia Covid-19 muitas organizações perceberam a importância da presença física no local de trabalho para a criatividade, o envolvimento no trabalho e a retenção de talentos. Para competir com o conforto do lar e motivar os colaboradores a regressarem aos escritórios, algumas organizações investiram no desenho dos espaços de trabalho. Torna-se relevante avaliar empiricamente os efeitos da Satisfação com o Design do Local de Trabalho na Criatividade no Trabalho, na Satisfação no Trabalho, no Envolvimento no Trabalho e na Intenção de Saída. Esse constitui o propósito do presente estudo. O presente estudo foi suportado por um inquérito por questionário, cuja amostra foi de 250 inquiridos e o modelo foi testado com recurso aos programas informáticos SPSS e Smart PLS 3,0. Os resultados confirmam que a Satisfação com o Design do Local de Trabalho tem um impacto positivo direto na Satisfação no Trabalho e um impacto indireto, mediado pela Satisfação no Trabalho, negativo na Intenção de Saída e positivo no Envolvimento no Trabalho. Apenas uma das dimensões da Satisfação com o Design do Local de Trabalho - a Satisfação com os Espaços Verdes - tem um impacto direto negativo significativo com a Intenção de Saída, sendo que os mais afetados são os indivíduos mais velhos, os com maior antiguidade na empresa e ainda os do sexo masculino. São também apresentadas algumas implicações teóricas e práticas do estudo.