Aluno: Irene Joisse Samuanji
Resumo
Este estudo examina as práticas de incentivo e os mecanismos de controlo preferidos pela Geração Z por comparação com as Gerações X e Y. O objetivo do estudo é identificar estratégias para melhorar o desempenho e a retenção de talento da Geração Z nas organizações.
Recorrendo a uma abordagem qualitativa com 10 entrevistas semiestruturadas, sendo 5 a gestores e 5 a trabalhadores, este estudo constata que a Geração Z valoriza ambientes de trabalho que promovam a flexibilidade, a autonomia, a valorização e o crescimento profissional. Além disso, os incentivos não monetários, como a formação contínua e o reconhecimento, parecem desempenhar um papel mais significativo na satisfação e motivação desta geração do que os incentivos monetários tradicionais. Em contraste, a Geração Y e a Geração X priorizam a estabilidade financeira e a segurança no emprego, demonstrando uma preferência pelo controlo diagnóstico que oferece um feedback claro sobre o desempenho, bem como pelos controlos preventivos que garantem a estabilidade do emprego e uma previsibilidade no ambiente de trabalho.
O estudo conclui que, para atrair e reter o talento da Geração Z, as organizações devem adotar uma abordagem personalizada que inclua um conjunto diversificado de incentivos, mas também mecanismos de controlo que equilibrem a autonomia e a supervisão.
Trabalho final de Mestrado