Factores Críticos de Sucesso na implementação de ERP nas empresas Portuguesas

A adopção de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) tem vindo a proliferar-se em Portugal. Este tipo de software implica disponibilidade de tempo e custos elevados por parte das empresas que os adoptam. Torna-se significativo estudar e apurar os factores críticos que contribuem para o sucesso da implementação na realidade portuguesa, dada a diferenciação cultural que caracteriza o tecido empresarial actual no que diz respeito à abordagem deste tipo de implementação. Este estudo faz uma análise factorial exploratória aos factores que se destacam como sendo mais importantes de acordo com a amostra inquirida, procedendo posteriormente à sua categorização. Foram encontrados cinco factores críticos de sucesso, estando o maior número de itens condensado nos dois primeiros.