Qualidade do relato de sustentabilidade na avaliação do stakeholders engagement: o caso do setor do papel a nível ibérico

A materialidade permite identificar as questões que devem ser tratadas nos relatórios não financeiros e forma a responder às preocupações dos seus stakeholders, sendo fundamental para um relatório de qualidade. Assim, a presente dissertação tem como objetivo compreender se existe relação entre a qualidade dos relatórios não financeiros e a aplicação das normas do Global Reporting Initiative e do International Integrated Reporting Council, bem como o impacto do envolvimento dos stakeholders no princípio da materialidade. Para isso, foi realizada uma análise de conteúdo manual relativa às empresas do setor do papel a operar na Península Ibérica que publicaram relatórios não financeiros de acordo com as normas do Global Reporting Initiative, para um período temporal compreendido entre 2015 e 2020. A amostra é constituída por 133 observações empresa-ano e os dados foram recolhidos por meio de uma atenta leitura e análise dos relatórios. Os resultados mostram que as empresas que seguem de forma mais escrupulosa as normas Global Reporting Initiative e/ou International Integrated Reporting Council, tal como as que dão mais atenção às relações com os seus stakeholders, apresentam melhores níveis de aplicação e divulgação da materialidade, resultando numa maior qualidade dos relatórios. Para além disto é também percetível que, ao longo dos anos, a preocupação com estas divulgações tem aumentando, refletindo-se num aumento da atenção dada à materialidade.