A Adopção de Sistemas de Avaliação de Desempenho nas Pequenas e Médias Empresas Portuguesas: Abordagem Contingencial

Dada a escassez de literatura que associe a teoria contingencial a Sistemas de Avaliação de Desempenho (SAD), uma parte dos Sistemas de Controlo de Gestão (Henri, 2006), o presente estudo adota uma abordagem contingencial analisando a associação entre a estratégia, a incerteza ambiental e a estrutura da organização com a adoção de SAD por parte de Pequenas e Médias Empresas (PME) Portuguesas, correspondente à maioria do tecido empresarial português. Para este efeito foram utilizadas 2998 respostas de um questionário dirigido ao Chief Executive Officer, Chief Financial Officer e controllers de PME portuguesas. A análise conjunta dos três fatores contingenciais mostra que a estratégia não se encontra associada à adoção de SAD. No que respeita à incerteza ambiental – perceived environmental uncertainty (PEU) - verificou-se uma associação positiva do dinamismo da envolvente externa, e uma associação negativa com a imprevisibilidade. Por sua vez a intensidade da envolvente externa não se encontra associada à adoção deste sistema de controlo específico. Por último, encontrou-se evidência de que descentralização das empresas se encontra associada à adoção de SAD.