O IMPATO DA COVID-19 NO CONTROLO DE GESTÃO DAS MAIORES EMPRESAS DE DISTRIBUIÇÃO E LOGÍSTICA DE PORTUGAL

O presente estudo pretende identificar se a pandemia de COVID-19 originou impactos na contabilidade e controlo de gestão nas 300 maiores empresas de distribuição e logística de Portugal. Assim, estudamos a importância e uso das técnicas de contabilidade de gestão durante a pandemia e se o processo de budget dessas empresas viu-se afetado pela crise. Para este estudo, recorremos ao uso de um questionário online direcionado aos departamentos financeiros, mais precisamente aos diretores financeiros e técnicos de controlo de gestão das empresas selecionadas. Para a análise dos dados obtidos deste questionário foi utilizada a metodologia Fuzzy-set Qualitatitive Comparative Analysis (fsQCA). Através de ambas aplicações, quer o QCA como a própria aplicação usada para o survey (Cualtrics), podemos concluir que a técnica de contabilidade de gestão considerada a mais importante, para as empresas que responderam ao questionário, durante a pandemia, é a de sistemas de contabilidade de custos tradicionais, no entanto, a mais usada durante o mesmo período, foi a técnica de avaliação de performance. Em termos de impacto da crise, verificamos que determinadas empresas atribuíram maior importância e deram mais uso às técnicas de contabilidade de gestão, e, ainda, verificamos que a crise teve impacto no processo de budget das mesmas.