O Efeito do Ciclo da Vida, da Descentralização e da Dimensão Organizacional na Adopção do BSC

A teoria da contigência defende que o tipo de sistema de controlo de gestão utilizado numa determinada empresa depende das circunstâncias que a envolvem (Otley, 1999). Factores como a descentralização, a dimensão e o estádio do ciclo de vida em que a empresa se encontra afectam o tipo de ferramenta de controlo de gestão utilizado na organização (e.g. Abdel-Kader & Luther, 2008; Hoque & James, 2000; Bruns & Waterhouse, 1975; Miller & Friesen 1984). Este estudo tem como objectivo analisar se empresas de maior dimensão, mais descentralizadas e no estádio maduro do seu ciclo de vida são mais propensas à adopção e utilização do balanced scorecard (BSC). Para esse efeito foram utilizadas 3.518 respostas de um questionário dirigido a administradores, directores financeiros e controllers de empresas portuguesas. Os resultados indicam que organizações maduras, mais descentralizadas e de maior dimensão tendem a adoptar mais o BSC, mas apenas as de maior dimensão (dentro das pequenas e médias empresas) o utilizam frequentemente.