Distribuição dos Utentes na Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados do Alentejo

Esta pesquisa aborda a Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados (RNCCI) em Portugal, focando-se na especialidade de unidade de cuidados continuados de internamento com o objetivo de criar uma distribuição dos utentes pelas unidades da zona do Alentejo. Após recolha dos dados, disponibilizados na internet, procedeu-se ao seu estudo e tratamento. Seguidamente, num ambiente de planeamento a nível tático, procedeu-se à distribuição dos utentes conforme a área inserida no estudo e a quantidade de camas que cada zona da referida área tem disponível ao ano. Esta distribuição foi feita minimizando o custo total de internamentos nas respetivas zonas, custo este que contabiliza as despesas relacionadas com o transporte e internamento para todas as unidades abrangidas pelo estudo. De modo a aplicar os conhecimentos adquiridos no mestrado, no que toca a Investigação Operacional, utiliza-se neste estudo um modelo de otimização, particularmente, um modelo de tipo de transportes de programação linear.O software utilizado na resolução do problema foi o Solver do Microsoft Office Excel. Com esta abordagem ao problema de planeamento de distribuição de utentes na RNCCI do Alentejo, pretende-se dar ênfase ao progresso da RNCCI em Portugal, disponibilizando uma ferramenta que pode ser usada pelos gestores no âmbito da saúde.