Aluno: Juliana Cardoso Vicente De Macedo
Resumo
O aumento da indústria do turismo em Lisboa tem gerado benefícios para a economia local, mas ao mesmo tempo este crescimento exponencial pode acarretar problemas para os habitantes. Por meio da analise de dados secundários, será apresentada a situação do atual cenário turístico na capital portuguesa, avaliado de que modo a inovação pode ajudar na elaboração de um plano estratégico para mitigar os possíveis impactos oriundos do excesso de visitantes. O objetivo é, por meio da abordagem do Design de Serviços e seus principais conceitos, traçar um breve panorama para o desenvolvimento sustentável do turismo na cidade através de um trabalho colaborativo.
Trabalho final de Mestrado