Aluno: JoÃo Paulo Carreira Cardoso
Resumo
Esta dissertação foca-se na criação de marcas e na obtenção de certificações (nacionais e internacionais ISO) por parte das 100 maiores empresas das regiões autónomas portuguesas Madeira e Açores. É defendido que o estudo destes indicadores possa complementar a análise de investimentos em investigação e desenvolvimento realizados pelas empresas, de modo a avaliar a sua capacidade inovativa.
Apesar de ambas as economias serem preponderantemente terciárias, os resultados demonstram um domínio do setor secundário nas 100 maiores empresas da região dos Açores e do setor terciário nas 100 maiores empresas da região da Madeira. Isto pode ser considerado uma das razões para o qual os Açores apresentam níveis mais elevados de registo de marcas e de certificações. No entanto, os Açores apresentam outliers mais significativos que a Madeira. A nível internacional, quando comparada com a economia insular espanhola Canárias, ambas as regiões apresentam empresas com volumes de negócios e número de marcas registadas inferiores.
A dissertação sugere que a apresentação de mais certificações para os serviços permitirá reduzir esta diferença e que, à medida que os consumidores se tornam mais exigentes no consumo de produtos, o uso de marcas irá aumentar em ambos os casos, pelo que se pode considerar válido o uso de marcas e certificações nacionais e ISO para avaliar a capacidade inovativa de uma empresa. É sugerido, também, que um maior apoio por parte do governo central e local se possa revelar vantajoso no longo prazo para a criação de empresas mais competitivas e notórias junto dos consumidores.
Trabalho final de Mestrado