MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS E A PANDEMIA DE CORONAVÍRUS: UM ESTUDO SOBRE A EVOLUÇÃO DAS FORMAS DE TRABALHO NO AMBIENTE CORPORATIVO

As restrições impostas pela pandemia de Covid-19 forçaram muitas empresas a implementar formas alternativas de trabalho e, consequentemente, trouxeram à tona questões sobre os efeitos dessas mudanças nas organizações, em especial na relação dessas com seus funcionários e com a sociedade de forma geral. Nesse contexto, este estudo centra-se na evolução das formas de trabalho, com objetivo de apoiar a reflexão atual por meio dos padrões e tendências identificados ao longo da dissertação. Para isto, a metodologia de investigação utilizada consiste em um estudo de caso na Unilever, analisado a partir de três aspetos principais: (i) mudanças espaciais; (ii) mudanças tecnológicas; e, (iii) mudanças culturais. Como resultado, o caso estudado mostra como a empresa fortaleceu a sua cultura organizacional ao abraçar essas mudanças e, ainda, destaca a aproximação entre a empresa e a comunidade nos últimos anos, sendo este estreitamento no diálogo um fator fundamental para a identificação das reais necessidades dos funcionários, logo, essencial para as novas formas de trabalho.