Inovação do Modelo de Negócio em Startups de Base Tecnológica sob a Análise das Capacidades Dinâmicas

Este trabalho analisa as capacidades dinâmicas em startups europeias, a partir da análise de seus modelos de negócio e das suas capacidades de inovação. Capacidades dinâmicas são as capacidades da empresa de detetar, apreender e reconfigurar competências organizacionais internas e externas em resposta às mudanças do ambiente (Teece, 2007). Para o efeito, este trabalho descreve os resultados de uma pesquisa, do tipo exploratória e descritiva, de aproximação longitudinal. Mais especificamente, desenvolveu-se um estudo de casos múltiplos em duas startups localizadas em Portugal, com recolha de dados primários por meio de entrevistas semiestruturadas a diretores e a fundadores das empresas, verificação da existência de capacidades dinâmicas com base nos conceitos da framework do modelo de negócio integrado de Wirtz (Wirtz et al., 2016), e dos microfundamentos sugeridos por Teece (2007). Foram também utilizados dados secundários disponibilizados pelas empresas entrevistadas, reportagens e vídeos disponíveis na impressa e outras media digitais. Os dados foram analisados com auxílio do software Atlas ti v.8. Os resultados deste estudo sugerem; (a) sob a perspetiva das capacidades dinâmicas, as empresas desenvolveram os seus microfundamentos, (b) notou-se que a inovação no modelo de negócio redundou da construção de microfundamentos, como; Investimentos em aprendizagem, Resiliência, Conhecimento e informação significativo, Apreensão de mecanismos para deteção constante do mercado (c) a consolidação das capacidades dinâmicas, em ambos os casos, possibilitou que as startups capturassem mudanças e oportunidades ambientais, adaptando-as aos seus modelos de negócio e à inovação iminente.