O canal distribuição internet no arrendamento residencial de curta duração em Lisboa

Este trabalho teve por objetivo estudar o Canal Internet no Arrendamento Habitacional de Curta Duração, em Lisboa. Para tal usaram-se como métodos de investigação a observação empírica e o inquérito estruturado aos operadores deste tipo de arrendamento. Concluiu-se que a maioria dos operadores não tem estrutura profissional associada e se dedica a esta atividade em ?part-time?, sobretudo com um único imóvel. Os sites a que mais recorrem são o Homeaway, AirBnb e Flipkey, recaindo a preferência da maioria no AirBnb logo seguida pelo Homeaway. O site próprio é também muito valorizado por todos. A razão das suas preferências prende-se principalmente com a reputação do site, disponibilidade de software para dispositivos móveis, e valor dos arrendamentos efectivados. A quase totalidade da promoção é feita unicamente pela Internet, onde é também feito o maior investimento em marketing. Os operadores que usam simultaneamente outros canais, optam primordialmente pelas agências de viagens, e obtêm as maiores receitas através da Internet, secundadas pelas obtidas através das instituições de apoio ao turismo.