Sustentabilidade Corporativa: Práticas de Sustentabilidade e Performance Sustentável no Sector das TIC

A literatura da sustentabilidade salienta a importância da implementação de práticas de sustentabilidade nas actividades económicas das empresas como resposta à pressão exercida por diversos factores externos e pela própria ética ambiental incumbida nos valores corporativos, para que as empresas minimizem o seu impacto no meio ambiente e na sociedade. A adopção destas práticas, para além de satisfazer as necessidades dos diversos stakeholders, pode trazer benefícios económicos e melhorias na performance sustentável (económica, ambiental e social). O presente estudo divide as práticas de sustentabilidade em práticas ambientais e sociais e utiliza o conceito de Triple Bottom Line para medir performance sustentável. O modelo conceptual proposto avalia o efeito que a ética ambiental corporativa e a pressão externa têm na adopção destes dois grupos de práticas, bem como o impacto na performance sustentável. Para testar o modelo proposto foram utilizadas 213 respostas obtidas através de um questionário on-line enviado por e-mail para empresas do sector dos serviços das Tecnologias da Informação e Comunicação. Os resultados obtidos permitem concluir que a adopção de práticas ambientais influencia positiva e significativamente a performance sustentável nas suas três dimensões. Por sua vez, a adopção de práticas sociais tem um impacto positivo e significativo apenas na performance social. No que diz respeito aos antecedentes das práticas de sustentabilidade, verificou-se que a ética ambiental corporativa e a pressão externa têm um impacto positivo e significativo na adopção de práticas quer sociais quer ambientais.