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Desenvolvimento do Modelo de Suporte para a Escolha de Parceiros em Redes Colaborativas

Aluno: Anastasiya Minyaylo


Resumo
As mudanças constantes de mercado levaram à introdução de novos produtos, serviços e processos, de forma a acompanhar a evolução do ambiente em que se encontram, bem como, da própria tecnologia e organizações existentes. De forma a explorar as oportunidade de mercado, as empresas têm vindo a atuar cada vez mais em contexto colaborativo, sendo que nesta base de ideias, existe a necessidade de formar uma rede de colaborativa, com vista à partilha de competências/recursos. De forma a garantir o sucesso de uma rede colaborativa, adequanda ao propósito para o qual foi inicialmente criada, torna-se necessário atender a um conjunto de fatores, alguns dos quais, críticos para o mesmo sucesso, como é o caso da escolha dos parceiros adequados para a constituição da respetiva rede. Atendendo á diversisade de critérios a observar, conjuntamente com a diversidade de parceiros existe, tal tarefa pode revelar-se difícil para o agente-decisor. A esta problemática, junta-se ainda a preocupação crescente por parte das organizações no âmbito do desenvolvimento sustentável, havendo como tal, uma ausência de métodos que abordem de forma holística, as dimensões desta última temática. Este trabalho pretende contribuir para a problemática aqui apresentada, propondo para o efeito, um modelo de suporte para a tomada de decisão para seleção de parceiros em redes colaborativas, que permita a sua seleção e avaliação, atendendo a um conjunto de critérios previamente definidos. Para tal, e tendo em conta os critérios e subcritérios adotados no âmbito deste trabalho, foram aplicados os métodos de suporte a tomada de decisão, AHP e PROMETHEE II. O primeiro método é usado para o cálculo do peso associado a cada critério e o segundo faz uma avaliação e seleção dos candidatos a parceiros da rede, através da criação de um ranking obtido a partir da mesma metodologia. O modelo aqui desenvolvido, será ainda aplicado através de um caso de estudo, com vista a testar a robustez do mesmo.


Trabalho final de Mestrado