SMART CITIES: ESTUDO DE INDICADORES DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Ainda que nem sempre seja bem aplicado, o conceito de smart city é cada vez mais utilizado, sendo mesmo defendido por muitos de que as cidades inteligentes serão essenciais para ultrapassar os desafios impostos pelo aumento populacional e pela globalização. Para tal, as cidades têm vindo a recorrer aos diversos avanços das TIC para promover uma gestão urbana inteligente, ao mesmo tempo que procuram tornarem-se mais eficientes em 6 dimensões: governo, comunidade, economia, ambiente, mobilidade e qualidade de vida, todas elas interligadas entre si e fundamentais para o sucesso de uma smart city. De forma a perceber como se pode avaliar uma cidade inteligente, foram estudados 5 métodos de avaliação de uma smart city, com o objetivo de determinar quais os KPIs mais relevantes, em cada uma das dimensões mencionadas. Esta determinação é crucial para a definição de uma estratégia acertada, na medida em que permite conhecer em que áreas uma cidade deve intervir de forma mais acentuada para se tornar mais inteligente, bem como monitorizar a evolução das medidas aplicadas. Apesar das diferentes tipologias de cidades, o sucesso das cidades inteligentes irá residir nos seus habitantes, pois a base da inteligência urbana são as pessoas, como tal a melhor forma de medir o sucesso de uma smart city prende-se no valor acrescentado para os habitantes das cidades e de que forma isso se traduz na sua qualidade vida.