Benefícios e Tensões em Relacionamentos de Coopetição da Indústria Farmacêutica Portuguesa

A globalização acentua a competitividade entre empresas, que sentem a necessidade de encontrar meios alternativos de se estabelecerem no mercado. Os relacionamentos são atualmente percecionados como um dos métodos adotados pelas empresas para aceder a recursos que não possuem. Esta ideia tem vindo a ser disseminada na literatura sobre a temática das interações entre empresas. No entanto, é possível constatar que os estudos direcionadas aos relacionamentos entre empresas concorrentes, denominados relacionamentos coopetitivos, são em menor número. Estes relacionamentos envolvem ambas as dimensões competitiva e cooperativa, em simultâneo. A presente dissertação tem como principal intenção estudar relacionamentos coopetitivos na indústria farmacêutica em Portugal, procurando identificar os benefícios, tensões e instrumentos de gestão das tensões nos relacionamentos de coopetição. Este estudo descrito-explanatório segue uma estratégia de estudo de caso múltiplo. Os cinco estudos de caso incidem sobre cinco empresas da Indústria Farmacêutica Portuguesa (IFP) que participam no Projeto ISO promovido pelo INFARMED. Estes casos são baseados em entrevistas semiestruturadas em profundidade aos representantes da área de compras e aprovisionamento de cada uma das empresas. A análise dos resultados permite uma compreensão mais vasta da temática dos benefícios e tensões dos relacionamentos coopetitivos. Em suma, a investigação permitiu identificar os benefícios decorrentes dos relacionamentos de coopetição, nos quais as empresas estabelecem objetivos comuns e contribuem mutuamente para a geração de valor. No entanto, neste tipo de relacionamento surgem também tensões que são geridas pelas empresas integrantes da parceria.