Relação entre os tipos de orientações de compras e os critérios de avaliação dos fornecedores: Estudo de caso Tyco Electronics

Resumo A importância do processo de criação de valor conjunto, tornou obrigatório perceber a complexidade inerente aos relacionamentos orientados para o futuro e, como tal, a seleção e avaliação de fornecedores começaram a ser cada vez mais analisados. O estudo mais pormenorizado dos tipos de orientações de compras permitiram também fornecer quer ao cliente quer ao fornecedor uma perspetiva mais eficaz acerca do tipo de relacionamento que se poderá estabelecer, influenciando a postura cooperativa de ambos no que respeita a qualquer transação. Através de um estudo de caso singular, procurou-se analisar como é que os tipos de orientações de aprovisionamento condicionam a forma como determinado fornecedor deverá ser selecionado e avaliado. Concluiu-se que à medida que o nível de exigência da compra vai aumentando, os critérios de seleção e avaliação alteram-se pois a complexidade inerente à transação implica que assim aconteça.