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PROCESSO DE COLABORAÇÃO ENTRE EMPRESAS PARA O DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS: ESTUDOS DE CASO

Aluno: Diogo Jorge GonÇalves Baptista


Resumo
O desenvolvimento de novos produtos é uma atividade vital para a criação de vantagem competitiva nas organizações. Num mundo cada vez mais globalizado, e onde as organizações são dotadas de capacidades específicas, a colaboração para o desenvolvimento de novos produtos tem sido uma prática adotada por parte das organizações que procuram melhorar a sua atividade de inovação e os resultados deste processo. Para endereçar este tema, o presente estudo tem como objetivo estudar o processo de identificação de parceiros, a forma como as organizações se relacionam e partilham conhecimento e como são geridas as tensões emergentes em relações colaborativas de desenvolvimento de novos produtos. Para o efeito foi utilizado um método de análise qualitativa através da realização de dois estudos de caso de projetos de colaboração para o desenvolvimento de novos produtos, financiados pelo Compete 2020. Os resultados apontam para a complementaridade de competências, confiança e interações passadas como os principais fatores na identificação e seleção de parceiros. Ao nível do processo de colaboração, são realizadas atividades de pesquisa conjunta para identificar potenciais aplicações de novas tecnologias, são definidos planos para permitir uma melhor gestão dos projetos e as competências das organizações contribuem para diferenças na liderança em diferentes fases dos projetos. Para a partilha de conhecimento contribuem principalmente as interações frequentes e informais focadas na resolução de problemas específicos dos projetos. Finalmente a contratualização e a comunicação por parte dos gestores de projeto das empresas surge como as principais formas de resolução das tensões.


Trabalho final de Mestrado