A Resiliência nas Cadeias de Abastecimento em contexto de Incerteza

O presente trabalho pretende analisar a forma como tem sido abordada a resiliência nas cadeias de abastecimento, tanto a nível académico na literatura como num contexto real. Com este intuito, é elaborada uma revisão sistemática da literatura (RSL) que se foca em identificar diversos tipos de risco e procurar as estratégias de mitigação dos mesmos e métricas de quantificação de resiliência que podem ser utilizadas pelas CA para se tornarem mais resilientes. Com base nesta revisão e nas lacunas identificadas na literatura, é construída uma framework que serve como guia para futuras investigações neste tema. Num contexto prático, são identificadas e analisadas as principais cadeias de abastecimento líderes, a fim de, avaliar as suas práticas e o seu nível de resiliência, através de uma análise de conteúdos (AC). Os resultados indicam que existe uma lacuna entre as investigações teóricas da comunidade académica e as práticas aplicadas em contexto real, pelo que, esta investigação facilita a introdução de novas práticas na atividade quotidiana das cadeias de abastecimento para reduzir essas lacunas.