A UTILIZAÇÃO DOS CÓDIGOS DE BARRAS AO LONGO DA CADEIA DE ABASTECIMENTO - ESTUDO DE CASO DA EMPRESA LUÍS SIMÕES

Nos dias de hoje, a preocupação das empresas recai em novas formas de competir e serem eficientes nos mercados em que atuam. Assim, a logística é uma área que tem vindo a ganhar importância na gestão da cadeia de abastecimento. Os desafios atuais são colocados nas relações de interdependência entre os vários intervenientes das cadeias e nas soluções que permitem a otimização dos processos logísticos. Neste seguimento, a escolha da tecnologia de etiquetagem a utilizar é um fator que se pode traduzir em um aumento de eficiência e produtividade ou até possibilitar a redução de custos, entre outros benefícios, quando implementada corretamente. Ao longo deste estudo foram confrontadas as duas tecnologias de etiquetagem existentes ? códigos de barras e RFID - e procurou-se perceber qual a tecnologia que é utilizada por uma empresa nacional de transportes e logística. Para tal, foi elaborado o Estudo de Caso da empresa Luís Simões, onde são entrevistados colaboradores da empresa e também colaboradores de empresas stakeholders, a montante e jusante da mesma, com o intuito de perceber as vantagens e desvantagens da tecnologia adotada percecionadas por estes, bem como as razões da sua implementação. Com este trabalho concluiu-se as empresas em análise utilizam os códigos de barras GS1-128 e que a razão primordial identificada na escolha é a utilização de uma solução global e uniformizada nos negócios de forma a facilitar a comunicação entre todos os parceiros e tornar as cadeias de abastecimento mais eficientes e competitivas.