Responsabilidade Social Corporativa em Portugal: O caso de empresas da lista das 500 Maiores e Melhores

As empresas têm vindo a reconhecer o seu papel na preservação ambiental e social, tendo identificado diversas vantagens que resultam do seu alinhamento com estas temáticas. Assim, é cada vez mais importante que as empresas adotem práticas mais sustentáveis e que as divulguem, desenvolvendo relatórios onde apresentam as suas ações em termos ambientais, sociais e económicos. Este estudo tem assim como principal objetivo analisar como é feito o reporte da Responsabilidade Social Corporativa nas 500 Maiores e Melhores empresas em Portugal, identificando quais as informações por estas divulgadas nos seus Relatórios de Sustentabilidade. O método de recolha de dados utilizado foi a análise documental, mais especificamente a análise dos Relatórios de Sustentabilidade. Os resultados obtidos permitem concluir que existem ainda poucas empresas, das 500 Maiores e Melhores empresas em Portugal, a divulgar estes relatórios, mas que a maioria daquelas que o fazem utilizam um método de reporte comum, o método Global Reporting Iniative. As informações reportadas nestes documentos variam entre empresas, apesar de haver algumas reportadas pela maioria. Em termos ambientais, algumas das informações mais reportadas dizem respeito à preservação ambiental, ao desenvolvimento de atividades de proteção ambiental, às certificações de Gestão Ambiental, à utilização e descargas de água, aos resíduos produzidos e à utilização de materiais reciclados. Em termos sociais as informações mais reportadas nos relatórios analisados relacionam-se com os cuidados de saúde fornecidos aos trabalhadores, os acidentes de trabalho, a informações sobre o número de trabalhadores e novas contratações, o desenvolvimento de programas de formação, o envolvimento em projetos de proteção social e ainda o desenvolvimento de atividades nas comunidades. Já as informações mais reportadas em termos de dimensão económica referem-se à segurança e qualidade dos produtos e serviços e à inovação de produtos e serviços.