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PROPOSTA DE MELHORIA DE UMA EMPRESA DO SETOR DE TRANSPORTE RODOVIÁRIO DE MERCADORIAS RECORRENDO A METODOLOGIAS LEAN. CASO DE ESTUDO: TRANSPORTES PAULO DUARTE

Aluno: Vasco JosÉ Charneco Da Costa Mora Carolino


Resumo
A Gestão Lean, enquanto área da gestão de operações, tem vindo a assumir um papel de especial relevância, ao longo do tempo, não apenas notado pela academia, como também pela indústria em geral, atendendo as necessidades de eficiência e eficácia manifestadas por parte das empresas. Não obstante, e a par desta tendência, o setor rodoviário tem conhecido notáveis desenvolvimentos nos últimos anos. Contudo, e embora verifique esta tendência, existem ainda muitas limitações no que toca a rentabilidade do setor dos transportes e daí a necessidade de se pretender investigar ações de melhoria que possam contribuir para almejar tão desejada rentabilidade, recorrendo para isso, a estudos conceptuais e empíricos mais aprofundados. Este estudo tem como objetivo definir e desenvolver o conceito da Gestão Lean, através do Six Sigma, e do Transporte Rodoviário para perceber quais as principais influencias que este tipo de Gestão pode ter neste setor. Deste modo, o presente trabalho pretende investigar, através de uma análise qualitativa, o impacte da implementação Gestão Lean, tanto ao nível de volume de vendas, como na resposta à procura, passando ainda pela rentabilidade do setor, e pela obtenção de lucros ao longo de todo o ano.


Trabalho final de Mestrado