Importância dos processos de gestão de projetos para a perceção do sucesso em projetos de TI

Nos últimos anos foram publicados muitos estudos sobre as condições que levam a projetos bem sucedidos. Como consequência, as organizações passaram a dar maior importância à gestão dos seus projetos e muitas empresas desenvolveram e implantaram processos de melhoria, enquanto outras partiram para a implantação de métodos e modelos reconhecidos disponíveis no mercado. Apesar da vasta literatura publicada sobre boas práticas e o sucesso dos projetos, ainda há lacunas no que diz respeito às bases empíricas que relacionam a dopção de práticas recomendadas em gestão de projetos e o sucesso dos projetos. Esta investigação busca explorar o relacionamento intuitivamente assumido entre a adopção de metodologias em Gestão de Projetos e o bom desempenho dos mesmos, de forma a construir bases empíricas que fundamentem tal relação. Para tanto, esta pesquisa adota a técnica Delphi a um painel de especialistas formado por Gestores de Projetos em organizações atuantes em Portugal, com a finalidade de levantar e analisar qualitativamente os dados pertinentes à questão fundamental deste trabalho. De acordo com os especialistas consultados, a qualidade na gestão dos projetos em uma organização é proporcional ao seu desempenho no mercado. Ademais, a certificação em um modelo de Maturidade Organizacional em Gestão de Projetos é fonte de vantagem competitiva para as organizações. No entanto, a aplicação prática dos modelos é apenas parcial devido a características inerentes às empresas.