O PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO NA EMPRESA GET THE JOB

O presente Trabalho Final de Mestrado resulta do estágio curricular realizado na Get The Job, uma empresa de Consultoria de Recursos Humanos, em Lisboa. O tema central deste relatório foca-se numa área específica da Gestão de Recursos Humanos, o Recrutamento e Seleção (R&S). Esta área assume uma grande importância, dado que permite atrair e encontrar capital humano valioso e diferenciador, capaz de gerar vantagem competitiva sustentável às organizações. O estágio desenvolveu-se em torno de atividades de recrutamento e seleção realizadas em duas vertentes: recrutamento de volume e recrutamento especializado. As principais tarefas que foram realizadas associadas à área de R&S, e que permitiram consolidar competências nas várias etapas do processo, consistiram na elaboração e publicação de anúncios em várias plataformas de emprego, pesquisa de candidatos através da plataforma Linkedin, triagem curricular, contacto com os candidatos através do agendamento e realização de entrevistas telefónicas e virtuais, e, por fim, o acompanhamento do processo de integração dos candidatos selecionados. São ainda explicitadas, de uma forma breve, algumas práticas digitais que potenciam as atividades de R&S e permitem encontrar as pessoas mais adequadas a uma determinada posição e organização. O relatório apresenta uma análise crítica da forma como decorre o processo de R&S na empresa face à literatura científica, com o objetivo de compreender se existe consonância entre conteúdos teóricos e procedimentos práticos, e/ou se existem eventuais lacunas. Como complemento ao estágio, foi realizado um pequeno questionário para compreender quais são as principais dificuldades que os colaboradores enfrentam nos processos de R&S. Para concluir, são apresentadas as considerações finais que englobam uma apreciação pessoal, bem como as limitações e sugestões de melhoria face à organização em questão e aos seus processos.