Recrutamento e Seleção - O Caso da Capgemini Engineeering Portugal

Os setores da Internet of Things (IoT), Tecnologias da Informação e Engenharia têm vindo a sofrer uma forte pressão para dar resposta ao forte crescimento do digital nas sociedades contemporâneas. Num mercado global cada vez mais competitivo, as empresas destes setores têm de ter a capacidade de oferecer propostas de valor aos escassos recursos humanos disponíveis no mercado, para que consigam liderar a constante transformação e evolução tão típica deste setor. As organizações devem, por um lado, preocupar-se em ter colaboradores competentes nas áreas técnicas do seu negócio, mas também devem ter o cuidado de ter os outros departamentos da organização, como é o caso do departamento de Gestão de Recursos Humanos (GRH), constantemente atualizados e alinhados com aquilo que são as melhores práticas em cada área. No presente trabalho, é feita uma descrição e uma análise das práticas de Recrutamento e Seleção (R&S) de uma empresa do setor das Tecnologias da Informação e Engenharia. O principal objetivo desta análise é compreender se as práticas utilizadas na organização estão alinhadas com aquilo que a literatura recomenda para a condução de um processo de R&S eficaz e bem aplicado. Conclui-se que o processo de R&S conduzido na organização está alinhado com aquilo que é referido na literatura. Conclui-se que é importante que as organizações estejam alinhadas com as melhores práticas para conseguirem atrair os melhores candidatos. Por outro lado, concluiu-se que a demora em dar feedback a alguns candidatos pode prejudicar a organização na tarefa de recrutar e selecionar colaboradores.