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GRH VERDE E DESEMPENHO AMBIENTAL: ESTUDO NUMA EMPRESA DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS

Aluno: Margarida Constantino LourenÇo


Resumo
Nos últimos anos a GRH passou a ter um papel preponderante na implementação de práticas de sustentabilidade social e ambiental, permitindo às empresas ter um impacto positivo no mundo que as rodeia. Essa área específica da GRH ganhou um sufixo “verde” e está focada na promoção de procedimentos, políticas e práticas verdes junto dos colaboradores e, por conseguinte, em contribuir para o desempenho ambiental das empresas. Em paralelo, a GRH Verde também tem impacto nos comportamentos pró-ambientais dos colaboradores, quer seja em contexto profissional ou pessoal, e na Comunicação Corporativa. Esta investigação tem como objetivo analisar se a GRH Verde influencia positivamente o Desempenho Ambiental de uma empresa de serviços especializados, na área de contabilidade, auditoria e consultoria fiscal e que possui certificação ambiental. De igual forma, pretende testar se esta relação é mediada pelas Práticas Verdes na Vida Profissional e Pessoal dos Colaboradores e pela Comunicação Corporativa. Os resultados obtidos, por intermédio da aplicação de um questionário a uma amostra de 237 participantes, permitem concluir que as Práticas Verdes na Vida Profissional e Pessoal dos colaboradores e a Comunicação Corporativa medeiam a relação positiva entre GRH Verde e Desempenho Ambiental da Empresa. Em termos de implicações práticas, os resultados mostram que as empresas devem valorizar mais a GRH Verde, devendo estar cientes de que as práticas sustentáveis assumidas internamente têm repercussões a nível interno, familiar e social. Por outro lado, as empresas precisam de estar mais atentas às perceções e atitudes dos colaboradores fora do ambiente de trabalho, uma vez que estas exercem influência no contexto laboral. Também a Comunicação Corporativa tem um papel fulcral na divulgação das práticas sustentáveis das empresas, daí o seu impacto no Desempenho Ambiental das Empresas.


Trabalho final de Mestrado