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O IMPACTO DE PRÁTICAS DE RECURSOS HUMANOS INOVADORAS NA RETENÇÃO DOS MILLENNIALS

Aluno: Bruna Margarida Correia Ferreira


Resumo
Reter talentos será sempre o desafio mais intenso das organizações, sendo que o mercado de trabalho nunca esteve tão competitivo como atualmente. Para que os trabalhadores se mantenham nas organizações torna-se extremamente necessário que estas se inovem, se reinventem, e revejam as práticas que têm instituídas nos seus sistemas de recursos humanos, pois as novas gerações, por exemplo os Millennials, com todo o acesso ilimitado à informação que têm, trazem consigo novas expectativas, exigências e ambições. Torna-se pertinente mencionar que, o grande desafio das organizações reside no facto de, atualmente, se encontrarem no mercado de trabalho três gerações distintas: Geração X, Baby Bommers e Geração Y, o que faz com que tenham de desenvolver práticas eficazes na retenção de cada uma delas, garantindo que suprimem as necessidades e expectativas individuais. A geração Y, comummente denominada de Millennials, são uma geração que compreende indivíduos nascidos entre os anos 1982 e 2000, e caracteriza-se principalmente, pelo acesso ilimitado à informação, através da internet, o que os possibilita transmitir conhecimentos aos mais velhos, desenvolver novas expectativas profissionais, revolucionar o mercado de trabalho com as suas ideias e exigir mudanças necessárias nos tradicionais sistemas de recursos humanos. Posto isto, o presente estudo tem como objetivo analisar o impacto que práticas inovadoras de gestão de recursos humanos (GRH), têm, na retenção da geração Y – Millennials, assim como analisar a intenção de saída destes indivíduos das organizações. A recolha de dadosfoi realizada através da aplicação de questionários a indivíduos nascidos entre os anos 1982 e 2000, por forma a obter feedback por parte dos mesmos no que diz respeito à eficácia das práticas inovadoras em estudo na sua retenção. Os resultados obtidos permitem-nos verificar que, das práticas inovadoras em estudo, as que maior impacto têm na retenção dos Millennials, são os “Benefícios Familiares”, o “Teletrabalho/Regime de Trabalho híbrido”, e a existência de “Academia de formação” nas organizações. Tais resultados possibilitam inferir que esta geração, busca incessantemente o equilíbrio trabalho família, valoriza práticas que lhes permitam Página 5 de 50 conciliar as responsabilidades profissionais e pessoais e procura constantemente novos desafios e aquisição de novos conhecimentos, que lhes confiram vantagem competitiva no mercado de trabalho. No que diz respeito à intenção de saída destes indivíduos das organizações, verifica-se que muito embora tenham a intenção de mudar de organização no prazo de um ano e pensem frequentemente em despedir-se, os Millennials inquiridos se pudessem, optariam novamente por escolher as organizações onde se encontram para trabalhar. Estes resultados podem justificar-se pelo estado da nação atualmente, onde é complexo ter trabalho na área de estudos, e uma vez tendo essa possibilidade, não se sentem confortáveis em abdicar da mesma.


Trabalho final de Mestrado