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O IMPACTO DAS RECOMPENSAS, DA MOTIVAÇÃO, SATISFAÇÃO E MEANINGFUL WORK NA RETENÇÃO DOS COLABORADORES

Aluno: Ana Rita Santos Catarro


Resumo
Devido à atual dinâmica existente no mercado de trabalho, a retenção de talentos tornou-se um desafio para as organizações. Por esta razão, as recompensas são fulcrais para que os colaboradores se sintam motivados, satisfeitos e que pretendam permanecer no seu local de trabalho. O presente estudo tem como principal objetivo identificar qual o impacto das recompensas, da motivação, da satisfação e do meaningful work na retenção dos colaboradores numa organização. Apesar de serem temáticas que têm vindo a ser estudadas ao longo dos anos, existe uma grande escassez de estudos em relação ao conceito de meaningful work, tornando pertinente esta investigação. Esta investigação contou com a resposta de 115 colaboradores de diferentes organizações. Os inquiridos revelaram que, quanto mais satisfeitos estiverem com as recompensas, maior será o seu nível retenção na organização. As recompensas intrínsecas são as mais valorizadas pelos colaboradores, em comparação às recompensas extrínsecas. Comprovou-se ainda que, quanto maior for a satisfação e a motivação dos colaboradores, menor será a intenção de saída. Por outro lado, confirma-se que o meaningful work tem uma relação positiva na satisfação e na retenção dos colaboradores. Em suma, o género masculino revelou que os níveis, tanto da retenção como da motivação identificada, uma dimensão da escala de motivação, são mais elevados comparativamente ao género feminino. Para além disso, as recompensas tanto intrínsecas como extrínsecas cumprem exatamente o registo anterior. Em relação à satisfação, ao meaningful work e às restantes dimensões da motivação, nomeadamente: a desmotivação, a motivação extrínseca, a motivação interiorizada e a motivação intrínseca, não se verifica diferenças entre os géneros.


Trabalho final de Mestrado