O papel do apoio social na mitigação do isolamento e do desiquilibrio vida-trabalho dos trabalhadores remotos

A crescente transformação digital e globalização estão a redefinir as formas de trabalho, com o trabalho remoto a assumir um papel central nas dinâmicas organizacionais modernas. Esta transição acelerada, intensificada pela pandemia, levanta questões sobre o impacto do trabalho remoto no bem-estar dos trabalhadores, em particular no que diz respeito ao isolamento social e ao equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. Motivado por essa realidade, este estudo visa compreender a influencia do trabalho remoto no sentimento de isolamento social e no equilíbrio entre a vida pessoal e profissional dos profissionais da área da tecnologias de informação em Portugal. Adicionalmente, o estudo pretende entender se a perceção de apoio social, extra profissional, modera as relações estudadas. Numa abordagem quantitativa, através de um questionário online, o estudo recolheu dados de 79 trabalhadores do setor tecnológico. Os resultados confirmam o impacto do trabalho remoto nas variáveis estudadas, ainda que o isolamento social surja como um desafio significativo. Por outro lado, foi possível confirmar que a percepção de apoio social desempenha um papel moderador essencial, mitigando os efeitos negativos do isolamento. Estes resultados contribuem para a compreensão dos desafios e benefícios do trabalho remoto no contexto português, ajudando a clarificar as divergências existentes na literatura. Ademais, o estudo oferece insights valiosos para a implementação de políticas organizacionais que promovam um equilíbrio saudável entre a vida profissional e pessoal, especialmente em ambientes digitais.