Responsabilidade Social Corporativa e Bem-Estar dos Colaboradores: O Papel do Propósito Organizacional

O presente estudo tem como objetivo analisar o impacto que as dimensões da Responsabilidade Social Corporativa (RSC) – ambiente; colaboradores; clientes e governo - têm no Bem-Estar (BE) dos colaboradores, assim como o efeito mediador do Propósito Organizacional (PO). Através de um inquérito por questionário, foi recolhida uma amostra de 102 respostas válidas. Os resultados revelam que os participantes percecionam as suas organizações como socialmente responsáveis e com um propósito bem definido, ao mesmo tempo que apresentam elevados níveis de BE. No que concerne às perceções de RSC dos inquiridos, a dimensão governo foi a mais valorizada enquanto a dimensão ambienta apresenta as médias mais baixas. O BE psicológico apresenta as médias mais elevadas contrariamente ao BE no trabalho. Relativamente ao PO, a dimensão destacada é a autenticidade e a que apresenta médias mais baixas é a dimensão inspiração. Verifica-se que os indivíduos que são casados, têm filhos e apresentam níveis de média mais elevados no que diz respeito às perceções de RSC e PO. Através de um modelo de equações estruturais verificou-se que existe uma relação positiva entre três dimensões de RSC – ambiente, colaboradores e governo- e o PO. O PO, por sua vez, apresenta uma relação positiva com todas as dimensões de BE. Por outro lado, a RSC ambiente apresenta uma relação positiva como BE vida e a RSC colaboradores apresenta uma relação positiva com o BE vida e trabalho. Verifica-se também o PO tem um efeito mediador entre a RSC e o BE. O modelo conceptual revela que a RSC explica 63,3% da variância do PO enquanto que a RSC e o PO combinados explicam 26,3% do BE vida, 32,6% do BE trabalho e 20,4% do BE psicológico.