- RECRUTAMENTO DE JOVENS EM AGÊNCIA DE COMUNICAÇÃO

O presente trabalho, desenvolvido juntamente com um estágio na área de Recrutamento e Seleção, descreve as atividades desenvolvidas durante o período do estágio, com a orientação da professora Maria João Santos e internamente sob a orientação da Inês Rodrigues, HR & Office Manager da Boca a Boca. A Boca a Boca é uma agência de Marketing e Publicidade que fornece soluções de gestão de redes sociais e publicidade aos seus clientes. Este trabalho tem como objetivo a descrição dos métodos de recrutamento e seleção utilizados pela agência Boca a Boca, no que diz respeito ao recrutamento de jovens (Geração Z). Para tal, procedeu-se a uma pesquisa científica de artigos e autores relevantes da área, que explicitam como deverá ser feito o processo de recrutamento e seleção nas empresas, as melhores práticas para agregar valor à empresa e as particularidades da Geração Z. O recrutamento eficaz de jovens é essencial não apenas para garantir a continuidade e renovação do capital humano nas empresas, mas também para promover uma força de trabalho diversificada e inovadora. Os jovens profissionais, que representam a Geração Z, tendem a trazer novas perspetivas, diferentes formas de pensar e uma mentalidade voltada para a colaboração e a sustentabilidade, aspetos bastante valorizados pela Boca a Boca. O estágio é, de forma geral, a primeira experiência profissional dos jovens e é visto como a porta de entrada para o mercado de trabalho, com a possibilidade de o estagiário integrar a empresa a longo prazo, preparando o futuro (Rocha-de-Oliveira, 2009). A transição do contexto académico para o profissional é uma fase crítica, no sentido em que os futuros profissionais devem estar completamente desenvolvidos e capazes de utilizar e aplicar as suas competências e capacidades. Ao transitar, os estudantes criam grandes espectativas, que acabam por não se concretizar. Isto porque o sentimento de realização profissional requer adaptação e comprometimento a longo prazo (Ishikawa, Mizuno e Amundson, 2009).