Avaliação de Desempenho: Um Estudo Preliminar na EFCIS - Comércio Internacional S.A

A vantagem competitiva organizacional depende grandemente da capacidade de utilizar os recursos humanos. Como resultado, deve ser dada a devida importância às competências, qualificações e comportamentos desses recursos. O sucesso organizacional depende desse alinhamento, e de uma estratégia que envolva o mundo operacional e o mundo individual. Como foco principal, este relatório visa a criação de um projeto-piloto de Avaliação de Desempenho para o Departamento Logístico do Grupo Efcis, através da análise dos dados recolhidos do instrumento de Análise e Descrição de Funções, criado para esse efeito. No entanto, por via do mesmo instrumento, foi possível a obtenção de dados relevantes acerca de outros departamentos. Com base numa amostra de 33 participantes, conseguiram-se obter resultados consideráveis sobre as percepções das competências e da importância do trabalho para os colaboradores analisados, dando uma ideia do panorama geral dos departamentos.